許多瑜珈教室在顧客流失後不停想辦法開發新顧客、煩惱如何尋找客源，然而只想著往外尋找新顧客，反倒讓經營者產生更多的成本，那應該怎麼做才能用低成本找客源，又能擁有高績效？
以瑜珈教室為例，顧客都會有因為家庭需求、工作調動而暫時離開教室，然而開發新客戶等於要重新建立信任感，顧客的消費主因是來自需求、口碑推薦、信任感，因此從現有的顧客經營成熟客後，運用推薦禮活動，請熟客每推薦一位親朋好友加入，就能獲得推薦禮一份，而被推薦成功的新客也能獲得免費體驗券，或是進入線上互動抽獎系統，透過遊戲獲得優惠或獎品，讓熟客、新客與教室皆大歡喜！
所以，要擁有源源不絕的新客，做好 MGM 熟客帶新客，依照哈佛商業評論雜誌統計就能夠維持教室 60% 的新客源，活用運動歐巴的新客經營系統功能就是業績成長的一大利器！顧客都喜歡被送禮，舉凡體驗券、隨機的抽獎系統遊戲、推薦禮…都能作為培養熟客的好工具。