場館經營管理模組

前言

過去運動產業大量依賴人工的方式做場館經營，隨著新時代下科技的進步，讓運動產業有數位轉型的機會，當運動教室、健身房、瑜珈教室等導入場館管理系統，以數位科技降低人工與時間成本，客觀的業績報表讓單店 / 分店管理更輕鬆便利。本文將解析場館管理系統的功能與優勢，幫助您的場館經營績效倍數成長！

運動產業數位化：場館管理系統的趨勢與好處

運動產業數位化轉型已經是不可忽視的趨勢，現在的運動教室、健身房、瑜珈教室等場館經營若沒有導入場館管理系統，就隨時都有被取代的可能。

場館管理系統為什麼是場館經營的趨勢？首先，智能化管理門禁、監控與電源，可以提高管理效率與安全；第二，以雲端儲存場館經營數據與管理，讓經營者可以有效透過數據圖表快速了解單店 / 分店經營狀況與會員管理。

而運動產業導入場館管理系統的好處，在於自動化系統能幫助場館經營提升效率並降低成本，功能包含電子合約系統、一目了然的業績報表等，甚至連場館的三叉機閘門都能智能化升級，讓智能科技與客觀數據驅動場館經營團隊制定更加精準的決策方向，並且更深入了解場館會員的行為與需求，有助於多店經營者清楚不同分店的會員輪廓，加強分店管理的績效。

整體而言，運動產業做數位化轉型，最終是要優化場館經營與顧客體驗，提升會員對場館的忠誠度與創造高貢獻度，使用運動歐巴的場館管理系統，省時又方便，減少人力、時間成本！

場館管理系統優化顧客體驗：三叉機閘門感應入場、電子合約系統

使用運動歐巴的場館管理系統，讓顧客可以用多元方式感應入場，良好的管控進出人員與時間，給予顧客安全的運動空間，而電子合約系統則可以在雲端保存好每個客戶的合約，不會因為合約的遺失導致糾紛，對於多分店管理能夠系統化的儲存大量會籍。以下我們將介紹運動產業數位化的 2 大主要功能與好處：

(1)  AloT 智能場館  快速感應入場

會員進出場管制串連三叉機閘門，讓會員有限定身分才能進出場館的專屬感，不但能保護會員進出場權益，也能讓會員更快速、方便的入場，會員也不再受限只能持有場館卡片才能進入，而是使用  APP 、 QRCode 、 悠遊卡 ，都可以快速在三叉機閘門上感應入場，相當便利！運動歐巴的場館經營系統還能自動點名扣課，提升優質的消費者體驗。

(2) 電子合約系統管理

透過電子合約系統將合約做線上留存，如：電子合約備忘錄、銷售會籍、課程等內容，便利搜尋掌握會員狀況，更能清楚即將再次續約會籍、需要購買新課程的會員有哪些。運動歐巴的電子合約系統讓你合約不遺失，保存、查找，動動手指一鍵搞定！

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場館管理系統自動生成數據圖表：分店管理、全店營運一鍵搞定

運動場館 ( 運動教室、健身房、瑜珈教室 ) 導入場館經營系統，對運動產業在經營管理的優化上是一大突破與趨勢，客觀且同步的數據圖表更新，免除過去完全依靠人員管理的盲點，經營團隊也能透過清晰的自動化生成數據資料、業績報表，做部門自我檢視與跨部門共同解決問題，快速調整策略，凝聚經營團隊共識！以下將場館經營系統對營運管理的 2 大重要功能介紹：

(1) 多家分店管理一次完成

場館經營數位化讓分店管理變得好輕鬆！運動產業場館分店管理事務龐雜，像是共通會員制度、行銷活動，還有分店人員管理，經營者都需要向每一間分店佈達、監督執行，但在導入場館經營系統後，分店管理變得簡單又快速。首先，會員制度可以一次性發佈於所有分店，所規劃的行銷活動也能一次於所有分店生效，而日常的分店人員管理也能使用系統自動排班、計算分潤或獎金，大幅減少人力作業負擔。

(2) 全店營運一鍵生成數據圖表、業績報表

數位化的場館管理系統，可以一次掌握全店營業數據與業績報表，讓營運數據化與圖表化，管理系統除了自動化業績計算、輔助分析課程銷售狀況，及會員喜好與市場趨勢，視覺化、好閱讀的數據圖表與業績報表，並且同步會員制度與了解行銷活動的進展，讓你快速掌握營運狀況，即時調整經營策略，業績再創高峰！

運動產業數位轉型的推動力：技術支援、顧問服務

當運動場館 / 政府的運動中心都在推動數位轉型時，運動歐巴的場館經營管理系統為運動產業經營者提供多元數位轉型功能，除了三叉機閘門、電子合約系統、業績報表等項目，還給您技術支援與一對一顧問服務。以下帶您深入了解技術支援與顧問服務的內容與重要性：

(1) 專業技術支援

運動歐巴的場館管理系統擁有安全、專業 SaaS 技術，包括經營數據圖表、銷售課程與會籍系統、線上預約系統、金流系統、熟客經營系統、 CRM 管理系統等功能，需要穩定的核心智能技術，提升經營者管理的便利，與會員優質的顧客體驗，讓招攬新客、熟客經營順利，增加顧客回流率更強化運動教室、瑜珈教室等場館的競爭力。 

(2) 貼心 1 對 1 顧問服務

運動歐巴在為您的運動場館導入數位系統，同時讓您擁有一位專屬的經營顧問，1 對 1 顧問諮詢服務，協助您一一熟悉系統的多樣功能，以及每一項功能如何優化您的場館經營，降低成本、提高業績，並且協助您運用系統全方位提升場館會員的顧客體驗，所以運動歐巴不只是導入場館數位經營系統，還擁有 1 對 1 專屬諮詢顧問，為您講解系統操作、解決經營管理疑難雜症，讓運動歐巴顧問團隊，陪您走向業績高峰！

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