應用案例

上澄中醫診所 LINE 官方帳號

加入會員獲得優惠折扣與每年生日禮

品牌故事

上澄中醫以「專業、精準、全方位調理」為核心理念,結合傳統中醫智慧與現代醫學技術,提供個人化的診療服務。透過精準診斷與溫和調理,幫助患者從根本改善健康問題,提升生活品質。

上澄中醫醫美部則結合傳統中醫理論與現代醫美技術,提供針對性抗衰老與肌膚調理方案,服務項目涵蓋針灸美容、臉部排毒、體雕瘦身等,透過內調外養的方式,讓肌膚由內而外恢復健康光澤。診所秉持自然醫學的理念,強調安全、無創傷的醫美療法,讓每位顧客都能安心變美,展現最自然的自信光采。

功能亮點

上澄中醫導入生活歐巴會員系統,建立會員分級制度,依會員年度累積消費滿額自動升等,享有免費體驗券、折價券與專屬療程優惠,回饋忠實顧客。會員卡綁定 LINE,即可隨時查詢等級與權益,免去實體卡片的不便。此外,註冊即享 500 元入會禮,搭配線上預約系統,讓會員快速完成掛號,節省等候時間。

同時,上澄中醫運用客製化註冊欄位,讓會員在加入時填寫健康需求、肌膚狀況與禁忌,系統自動提醒適合的療程與注意事項,提升服務精準度並減少人力成本。既有會員更可透過推薦好友註冊獲得 $100 折價券,新會員在到診時到 Google 評論留言,也能享好禮三選一,促進口碑傳播,讓更多人體驗專業中醫醫美療程。( 以上推薦活動有效期間為 2024 年 11 月,現有會員等級與活動內容以 上澄中醫 Facebook 為主 )

整體效益

上澄中醫透過數位行銷與社群經營,成功打造專業中醫與醫美療程的品牌影響力,並累積忠實會員。LINE 官方帳號擁有 955 名好友,Google 商家累積 165 則 5 星評論,整體評分高達 4.9 星,顯示顧客對療效與服務的高度肯定。透過精準會員分級制度、數位化線上預約與會員回饋機制,提升顧客體驗,同時也讓品牌影響力持續擴展。

LINE 官方好友數

截至 2025 年 3 月,上澄中醫 LINE 官方帳號已累積約 955 名好友。 ( 資料來源:上澄中醫 LINE 官方帳號 )

955 人

Google 商家評價

截至 2025 年 3 月,上澄中醫已擁有 165 個以上的 5 星評價。( 資料來源: 上澄中醫 Google 商家資訊 )

4.9 ★

LINE 會員卡輕鬆管理

LINE 行動會員卡,可查詢會員等級、專屬優惠與預約紀錄。會員可透過消費累積等級,享有療程折扣、生日禮與免費體驗券。
  • 免印實體卡,LINE 就是行動會員卡
  • 新會員註冊完成,立即線上發卡,享生日禮
  • 累積消費升級會員等級,享專屬折扣與免費體驗券

客製化會員註冊資訊

透過客製化會員註冊欄位,在會員加入時即先行蒐集健康與美容相關資訊,讓醫師能更精準了解會員需求,同時減少後續人力與時間成本,提升服務效率。
  • 註冊時填寫個人需求,提供精準診療建議
  • 蒐集肌膚狀況與禁忌資訊,提升療程安全性
  • 減少現場填寫流程,提高服務效率

隨時線上預約免等待

線上預約服務,讓會員可透過 LINE 直接選擇診療時間,無須來電預約或現場等待,即可輕鬆安排醫美療程,提升預約便利性與效率。
  • 24 小時隨時可預約,避免來電等待
  • 醫美療程線上安排,彈性選擇時段
  • LINE 一鍵查詢預約紀錄,輕鬆管理行程

邀請好友一起享好禮

註冊成功即享 500 元入會禮,更可透過推薦好友獲得雙重回饋!邀請好友註冊成功並完成指定步驟,推薦人與好友皆可獲得好禮!
  • 加入會員即贈 500 元註冊禮,可折抵首次療程
  • 推薦好友註冊,完成指定步驟,雙方獲得好禮
  • 與親友分享健康美麗,輕鬆累積會員回饋

新聞報導

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