市面上報名系統好多種,每個報名系統的功能都不同,很多人用 Google 表單就做起生意、開起團購,也有人投資報名系統串接在 品牌 APP 上,怎麼做對品牌成長更有利?怎麼挑選適合的報名系統呢?
報名系統是什麼?用 Google 表單不可以嗎?
報名資料自動匯入報名系統,Google 表單還要去挖
使用報名系統而不使用 Google 表單的第一個原因,就是想要知道報名資料,還要多花力氣將匯出資料試算表,一筆筆查核比對,若表單欄位多、報名人數又多,表格則會冗長複雜、難以閱讀,需要耗費不少人力資。若要聯繫報名者,也需要先匯出試算表,才能找到報名者資訊,步驟多且不直觀源,如果是付費的活動,更是需要一筆一筆的對帳,如果對帳錯誤更可能引發更多問題。報名系統就能解決 Google 表單的這些問題,從報名系統後台就能直接看到 報名者資料,付費與否更是一目了然。
想改資料報名系統很方便,Google 表單要重新填寫
第二個使用報名系統,不使用 Google 表單的原因,就是修改資料很方便。例如使用者報名活動後,發現自己提供到工作專屬電郵地址,登入報名系統就能直接修改;或是報名了一整天三場次的活動,但早上卻臨時有事情,登入報名系統就能立即取消早上的場次,釋出名額給備取人員。若使用 Google 表單作為報名資料,使用者取消報名還需特別寫信告知主辦方,而收表單的窗口與收信窗口可能不一致,導致主辦方呈現資訊落差,影響活動流暢度。
報名系統功能全面,Google 表單功能少、限制多多
報名系統有多種功能,但 Google 表單能自由設定調整的功能卻有所限制。例如報名系統可建置 自動標籤 功能,新使用者報名就被添加一個新戶標籤,但透過 Google 表單想知道這個訊息,還必須由人工比對過往的報名資料才能得知,非常耗時費力。若後續還有相關主題活動,業者也可以運用報名系統還能 自動推播 推薦給過往的活動報名者,但 Google 表單就只能做到蒐集報名資料而已,對於想要擴大營業規模、擴大品牌能見度、拓展客源的業者來說,使用報名系統還是比 Google 表單能帶來更大的效益。
報名系統百百款,推薦有這些功能的報名系統
現在市面上的報名系統有許多,像是知名的 ACCUPASS 報名系統有 APP 及網頁版,功能全面、能設計多種不同類型的活動票券,其報名系統 APP 會即時提醒預約活動,也會透過電子郵件發送通知,在報名系統被推薦的內容也常符合用戶的興趣,然而 ACCUPASS 也因為其功能豐富,介面較為複雜,相對來說沒有這麼好上手,業者需要花一段時間才能熟悉操作流程。而不少地方機構、非營利組織喜歡使用的 BeClass 則是一款免費的報名系統,沒有提供 APP ,該報名系統的限制就是建置介面與功能相對單一,難以根據業者需求作進一步的細部調整。兩者對中小型的課程活動報名都各有優劣,但如果想要兼具介面簡單、容易上手,又能做貼近需求的功能調整,為大家推薦生活歐巴系統!
報名系統推薦1:報名系統介面清晰簡潔
介面清晰簡潔的報名系統,是選擇報名系統的首要條件,讓使用者不會因為各種動態視窗、幾乎不會用到的功能,感到眼花撩亂,影響使用者體驗;清晰的介面,也更能讓人看清楚活動資訊,不會迷失在複雜的資訊當中,找不到真正重要的訊息。
圖一、生活歐巴系統的報名選單清楚、操作直覺,使用者能輕鬆選擇自己想要的課程或活動,並繳交報名費用。
報名系統推薦2:報名系統操作簡單直覺
操作簡單直覺的報名系統,也是優良報名系統的關鍵指標。報名系統透過建置簡單的操作介面以及俐落的報名步驟,有效減少顧客在報名活動時遇到的阻力,提升 使用者體驗,加快報名速度,促成更高的報名人數,進而有效地拓展客源網絡、擴大品牌影響力。
報名系統推薦3:報名系統建置雙向通知
好的報名系統還會建置雙向通知功能,只要顧客報名活動,報名系統就會立即同時通知業者及顧客,若顧客調整報名資訊,報名系統也會立刻通知顧客再次確認資訊,並通知告知業者報名資訊的調整,讓業者能夠即時掌握顧客的最新情況,並隨時調整活動安排。
報名系統推薦4:報名系統建置顧客資料
報名系統的優點還有建置完善的 顧客資料管理系統,業者不必多費心思整理顧客資料,顧客資料在報名活動時,就已透過報名系統經自動加入資料庫,並依據顧客的加入時間、消費習慣等,為顧客自動貼上相對應的用戶標籤,方便業者透過篩選條件找出未來推廣產品的受眾。
擁有完善的報名系統,推薦生活歐巴助你業績成長
你們有遇到這些困難嗎?費盡心思規劃了有趣的課程,但報名人數卻寥寥無幾;好不容易敲定場地和時間,但好多人臨時不能參加,也來不及通知備取人選⋯⋯以下透過三個產業說明,擁有一個完善的報名系統,怎麼讓業績成長、創造更高營收。
報名系統能自動推薦課程給感興趣的人
以 才藝教室 為例,課程業者會定期或不定期辦理課程活動,當業者上架課程,報名系統就會自動推薦該課程給過去曾報名過相關課程的顧客。例如曾經報名過的顧客,在情人節曾報名過手作香氛告白蠟燭的顧客,在聖誕節來臨時就會被報名系統推薦手作槲寄生花圈活動。報名系統自動協助推薦課程,報名人數不會再只有小貓兩三隻。
使用報名系統揪團不再被 Google 擋信
以戶外活動為例,每一次開旅行團都需要耗費許多精力做前置準備,透過 Google 表單報名,若不小心開啟驗證阻擋,就會收不到許多顧客的報名資訊,導致顧客流失,更糟糕的則是面臨流團的困境,業者會懊惱都沒人報名,顧客則氣餒每次都報名不到,有些顧客甚至懷疑業者黑箱作業,讓業者背上莫須有的罪名。報名系統設置簡單易懂,使用報名系統開團,不再因設定錯誤而被 Google 擋信。
報名系統結合 LINE APP 報名超方便
報名系統結合在 LINE APP 上,完全是為了學術研討活動而生。學術研討活動的參與者比較少,但是使用 LINE 的人很多,參與學術研討活動的人,能透過報名系統建置的好友分享功能,直接從報名系統 LINE APP 上分享資訊活動 給親朋好友。報名系統能夠串連各式 APP與網站,業者能將報名系統嫁接自有品牌 APP 或是串連品牌官網,方便操作管理。
圖二、生活歐巴系統能自動化處理報名流程,並會自動發送報名成功訊息。
報名系統建置自動處理,省時又省力
介面清晰簡潔、操作直覺方便、雙向即時通知、顧客資料建置,是報名系統推薦的四大功能,也是生活歐巴擁有的四大特色。此外,報名系統還提供隨時接單功能,自動處理預約,節省業者人力成本與出錯機率。報名系統結合 LINE APP ,方便顧客報名活動、分享資訊,若業者有自己的 APP ,報名系統也能串接各式 APP 與官網,讓業者能輕鬆整合平台資訊。
深入了解運用報名系統提高效率,APP 輕鬆管理報名名單,活動業者推薦生活歐巴系統!
這兩年活動、課程越來越盛行,在市場逐漸擴大的同時,消費者、顧客對於報名流程的操作使用也越來越要求,業者們也需要提升報名效率才能建立好口被,提高顧客繼續回流報名的意願。而生活歐巴系統則是集結報名、管理、行銷、銷售等功能的圈方位系統,能有感幫助業者提高營運效率,有效提高營業收入!立即 留下資料,讓專人為您解說 生活歐巴 的報名功能、名單管理、訊息通知,以及如何運用 名單再行銷、數據分析,建立顧客信任關係,幫助業績一再翻漲吧!