【美業經營】LINE 線上預約系統，讓營收與來客翻倍！？美業店家必備的 LINE 會員系統

經營美容、美髮店家的你，每天都有接不完的預約訊息與來電。接收預約時，要跟老師確認那個時間能不能服務顧客，還要擔心客人會不會忘記自己有預約、放老師鴿子⋯⋯預約這件事，讓店長、美業老師、行政人員都無止盡煩惱，但只要有了線上預約系統，你心中關於預約的隱憂大多可以迎刃而解！

為什麼美業必須使用 LINE 預約系統？4 大預約難題一次解決

美容、按摩、SPA 之類以往較常接待現場過路客的美業店家，受到疫情影響，漸漸轉變為以接待預約客為主，需要透過預約系統，方便管理預約顧客；美髮、美甲、美睫等重視美學、和顧客事前溝通的店家，本身對預約的需求較大，也更需要預約系統的協助！美業店家對預約系統的需求提升，甚至一步步成為店家必備系統的原因，是預約系統可以替你解決以下煩惱：

1. 美容、美甲、美髮業隨時接收訂單，提升營收

以前你可能常透過電話、簡訊，或 Facebook、Instagram、LINE 等社群媒體訊息接收訂單，但透過這些做法很容易因為店家不在營業時間，或店內員工忙碌、無法及時回應並與老師們確認時間，導致預約訂單流失。

使用預約系統，就能讓消費者隨時隨地打開預約，店家也能 24 小時不間斷地接收預約訂單，可以順利接收的預約訂單更多，大幅提升營收。

2. 行前提醒，降低顧客 No-Show 率

身為美業店員，難免會遇到顧客失約、放鴿子的情形，有時是因為顧客忘記，有時則是顧客臨時出狀況導致無法赴約。為了避免顧客忘記自己與店家的約定，有些店家會在預約日到來前特別致電或訊息告知，但這樣會多一道繁雜程序造成麻煩。

透過預約系統，就可以在預約來臨前夕自動發送通知給顧客，降低顧客因為一時忘記而失約的可能。若需要取消預約，顧客也能在收到通知後即刻反應，避免浪費老師的時間。

3. LINE 預約訂單一目了然，不再一團亂

相信你每天都會接到很多預約通知，而每筆預約訂單需求的服務、時間、指定的老師和服務人員都不相同，如果純靠紙本、人力做記錄，一定非常容易搞混，甚至會弄錯顧客指定的服務和老師。有了預約系統幫你自動做成列表、把預約訂單按照各種需求分門別類，就可以避免搞錯！需要查找預約資料時，也可以透過搜尋功能完成。

4. 節省行政人力成本，提供最佳的美業服務

有了線上預約系統，就不需要讓員工在營業時間隨時待命接預約電話、回預約訊息、記錄預約資料，還得讓老師、設計師幫忙記。一切繁瑣的預約管理，都可以由預約管理系統代勞，美業老師、設計師、行政人員們都可以好好做好自己的工作，不用一直被突如其來的預約訊息牽制。

美業歐巴 LINE 線上預約系統，如何幫助美業店家抓住顧客？

前面介紹了許多預約系統的好處，那麼預約系統具體會怎麼協助你抓住每筆訂單、每位顧客呢？如果你想使用線上預約系統解決你在預約上的各種煩惱，美業歐巴即時預約系統提供你多樣化的功能，把你的需求一網打盡：

高彈性美業老師排班功能

有些美業店家對美業預約系統排斥，認為美業預約系統的排班機制會對老師、設計師的時間安排造成限制。但美業歐巴的預約系統，除了可以讓顧客對店家行事曆、開店時間、各服務人員可預約時間一目了然，店家也可以快速修改服務人員的排班、可預約時間，進入系統、設好時間與服務人員，點擊可排班日期，就能做可預約時間的調整，非常方便～

LINE 預約訂單列表

只要接收到任何預約，就會自動整理在預約列表上，預約人的聯絡方式、預約的服務、時間、指定的服務人員都會清楚呈現。若要查找特定預約，也能透過預約日期、預約人姓名、服務人員姓名等多種方式進行查詢。

LINE 預約行前通知

預約來臨前 30 分鐘，系統會自動對顧客發送「預約即將到來」的訊息，提醒顧客不要忘記約定。如果想更早通知，可以自己到後台設定，或透過分群訊息推播的功能，針對預約即將在特定天數內來臨的顧客發送預約，及早通知，更能降低顧客忘記、失約的機率，如果需要調整預約時間或取消預約，也可以更即時調整。

深入了解美業 LINE 預約系統推薦：美業歐巴 LINE 預約系統

看完以上的介紹，相信你已經清楚為何預約系統對美業店家來說非常重要，也更了解 美業歐巴線上預約系統 的功能了！除了預約系統、會員系統等協助美業店家營運的解決方案，美業歐巴更定期舉辦美業行銷經營相關課程，立志帶領美容美髮、美甲美睫從業人員們一同學習數位化的行銷與經營方式，從數位化系統提供、知識培育到經營顧問，帶領店家茁壯，成為永續發展的美業生態系！現在就 跟美業歐巴聯絡，從預約系統開始抓住每位顧客，讓店家茁壯吧！