每當十月來臨,標誌著年末的第四季正式展開。眾多電商網站和百貨公司紛紛準備好迎接 週年慶活動,同時迎接即將到來的雙十國慶。品牌希望善用國慶行銷之契機,推出引人入勝的雙十活動。這樣的策略有著眾多優勢,例如能夠善用連假刺激消費者購物熱情,提升品牌在消費者心中的知名度等等。
然而,店家在籌劃雙十購物活動時需謹慎,確保活動主題與國慶相符,同時提供有價值的優惠和獨特體驗,以吸引並 留住顧客。在面對激烈競爭的 網路電商 和百貨業的情況下,實體店家應該如何著手,以迎合國慶熱潮,吸引顧客,並提升銷售業績呢?
先謹慎規劃,再啟動雙十活動
儘管節慶促銷能夠在短期內刺激銷售額,但在品牌的長遠發展及 忠誠顧客的建立 方面,可能產生不利的影響。持續提供折扣和促銷活動可能削弱品牌價值,使消費者對原價商品失去信心,僅在促銷時購買。此外,這種策略可能吸引價格敏感的顧客,而非真正忠誠於品牌的消費者。基於清晰的目標和品牌價值,有策略性地設計雙十購物活動,才能確保競爭力並實現實質效果。因此,國慶行銷活動的內容應與品牌核心價值和目標相契合,方可達到最佳效果!以下整理出三個活動目的以及參考案例:
目的 1:提升品牌形象並提高銷售額
(1) 推出「國慶專屬包裝商品」
國慶日標誌著國家的重要事件或紀念日,這個特別的日子伴隨著慶典、遊行、煙火和各種文化活動。此時,實體店家可推出符合雙十國慶的紀念品,例如帶有紅、白、藍色調的商品,或擁有國旗、地標、美食元素的口罩、杯子等小物。為增加獨特性和 吸引目標受眾,品牌可考慮與台灣插畫家合作設計紀念品,這不僅提高品牌知名度,同時透過國慶行銷,塑造品牌在消費者心中的形象。
(2) 滿額就送國慶專屬好禮
品牌在國慶節時,即便有預算和時間上的限制,仍可透過雙十購物節創造吸引顧客的機會。其中一個簡單而有效的方式是推出「滿額贈禮」的雙十購物活動。這樣的活動不僅能提高銷售額,還有助於維持顧客滿意度和忠誠度。
舉例來說,若品牌是鞋履或眼鏡業者,可以設定一個特定的購買金額門檻,例如購買鞋滿 1,010 元即可獲得免費贈送的鞋墊,或者購買眼鏡即可獲得附送的清潔液和擦拭布。這些小禮物不僅能激勵顧客購買更多,同時提供實際的價值,使顧客感受到品牌的貼心關懷。
關鍵在於確保「滿額贈禮」活動與品牌形象和產品相關聯,以確保吸引到目標受眾。同時,這種活動應在宣傳和營銷方面得到充分宣揚,讓潛在顧客知曉這個特別優惠,並受到吸引。透過精心設計的「滿額贈禮」活動,品牌能在雙十購物熱潮中脫穎而出,提升品牌忠誠度和形象。
目的 2:出清庫存商品
(1) 捆綁銷售
在激烈的國慶行銷競爭中,店家可以考慮運用 捆綁銷售策略,不僅提供顧客更多誘因,還可 提高顧客的平均消費金額。以日本知名 速食店 為例,他們曾推出早餐優惠,55元即可獲得一份主食和一杯飲料,另外還提供4款百元套餐,鼓勵顧客一次購買更多。類似的策略能夠使消費者感受到超值,進而更傾向於在雙十活動中購物。店家還可在雙十活動中強調不同商品之間的搭配,如手機支架和電腦支架,或項鍊和手鍊等。這樣的捆綁銷售策略不僅增加銷售量,出清冷門商品,也提升顧客在節慶期間的購物體驗,使店家在競爭激烈的市場中脫穎而出。
(2) 花車與零碼專區
另一種清庫存的方式是打造花車與零碼專區,例如百貨公司中的特價專區,包含過季商品、特殊尺碼或瑕疵商品。透過「成本價策略」,店家可以設定有吸引力的促銷價格,吸引消費者輕鬆購入。店家可以在雙十購物節檔期整理庫存商品,並以優惠價格呈現,增加這些庫存商品的吸引力,讓顧客更願意購買。這不僅有助於清理庫存,還能提供消費者更多實惠的選擇,促進銷售同時提升品牌形象。
以上兩個目的皆有機會吸引新顧客注意到店家並前來消費,然而切勿忽略將這些來之不易的客流轉化為潛在的忠實顧客。透過生活歐巴 LINE 會員系統,店家可以輕鬆將訪客轉變為會員。在條件允許的情況下,提供會員註冊禮品可以提高誘因,並在未來的活動中向這些會員推送客製化的訊息,以會員行銷方式 提升會員黏著度。
目的 3:提高既有會員參與度
雙十購物節是品牌在國慶行銷的黃金時機,吸引新顧客只是其中一個目標,店家也可以透過以下方法 深入經營現有會員、提高參與度:
(1) 邀好友歡慶國慶日
國慶假期通常是大家找朋友相聚的好時機,此時店家可以推出「邀好友享優惠」的雙十活動。例如,KTV 可以規劃 邀請朋友加入會員,在國慶假期前往唱歌,享受 9 折優惠、贈送歡唱時數、或是提供精緻小點等。這不僅可以 喚醒既有會員,更能 吸引新顧客。餐飲店家也可推行類似的活動,例如舊會員邀請新朋友加入會員,並在雙十國慶時前往餐廳消費,兩人均可獲得限定優惠券。這樣的活動鞏固了現有顧客的忠誠度,同時擴大了顧客群體,使更多人在國慶期間選擇該餐廳。
(2) 歡慶國慶,點數翻倍送
除了邀請新朋友的活動,品牌也可以透過點數活動激發會員在雙十活動中購買。例如,知名個人護理店在國慶日祭出專屬會員「點數十倍送」的活動,即日消費可累積十倍點數,可用來兌換贈品或折抵消費。這樣的設定會激發舊會員在國慶日前往消費,把握難得的折扣優惠。
(3) 10 月國慶月,買一送一券
國慶期間,「優惠券」是不可或缺的行銷利器。便利商店和飲料店經常推出各種超值的活動回饋顧客,如買一送一、折扣券、或購物金等。這些優惠券提供實際優惠,也讓會員在國慶期間感受到品牌的關懷。透過提供超值的優惠,品牌能夠 增強顧客的忠誠度,使他們更願意在國慶期間選擇該品牌的產品或服務。因此,這些優惠券在雙十購物節體驗中扮演著提升樞紐的角色,不論是在便利商店排隊購買零食,還是在咖啡店中享受悠閒的午後。
除了直接提供會員買一送一優惠券或折扣券,店家還能透過一些巧思增添活動趣味。例如,知名連鎖咖啡店推出了指定任務抽優惠券的雙十活動,這種活動通常包括一連串的任務,顧客需要完成特定的挑戰,例如品嚐新推出的咖啡口味、收集限定商品,或參與特定的活動。完成這些任務後,顧客有機會參加抽獎,贏得各式優惠券和獎品。
這樣的活動不僅提供了吸引顧客的雙十購物優惠方式,還增加了顧客的參與感和忠誠度。顧客不僅能享受到折扣和禮品,同時也能在活動中感受到店家的感激之情和用心。這不僅有助於提升品牌知名度,還創造了一個有趣的購物體驗,讓顧客在國慶期間更樂意光臨門市。
深入了解「生活歐巴」會員經營系統,幫你留住檔期活動新客、持續經營熟客
透過生活歐巴 LINE 會員系統,你能夠有效地保留檔期活動中的新客戶,同時實現對會員的長期經營。即使在十月開始,電商和百貨業競爭激烈的情況下,實體店仍能成功推出有力的國慶行銷活動,在假期期間提高銷售量。為了達到這樣的效果,店家首先需要明確活動目的,然後根據目標來設定優惠方案,無論是提升品牌形象、清理庫存還是經營既有會員,只有根據確定的目標來制定計畫,才能成功吸引到 正確的目標受眾。
生活歐巴 LINE 會員系統 提供全面的功能服務,包括檔期活動優惠券、會員回饋金集點、專屬票券、互動遊戲和分群貼標訊息服務,讓您在雙十購物節中有更多發揮創意的空間。現在就 與我們聯繫,立即為節慶活動提前佈局!