據報導指出，台灣手機普及率高達 78％，且每個用戶手機裡平均擁有 40 個 APP，不管對品牌還是 APP 開發設計公司來說，這都是一個具有規模與潛力的市場。對具有一定規模，或是想長遠經營的品牌來說，製作自家 APP 已蔚為現代的消費趨勢，想要製作一款好的 APP，如何挑選適合的 APP 開發設計公司就顯得極為重要。
想做品牌 APP，要找一般的設計公司？還是兼具開發 + 設計能力的 APP 開發商？
圖 1. APP 公司要能兼具開發與設計，並減少溝通成本、提升績效 看準廣大的 APP 開發外包需求，市面上已有許許多多的 APP 設計開發廠商、傳統設計公司，讓品牌負責人看得眼花撩亂。以下介紹常見的 APP 廠商類型，幫助您更輕鬆找到適合的合作對象！
傳統設計公司
傳統設計公司的特色，在於擁有高水準的設計能力，他們通常能製作出絢麗的 UI 界面。對於中、高價位的企業品牌來說，傳統設計公司能為他們製作出彰顯品牌價值的形象網站或 APP，滿足對美感的需求。
APP 設計開發公司
專業的手機 APP 設計開發公司，通常具備高程度的技術實力，以及符合市場需求的 UI / UX 設計能力。若是專精於會員經營解決方案、OMO 虛實融合的 APP 設計開發公司，更能為品牌開發出擁有豐富功能的 APP。
比方說，若品牌想製作具有行動會員卡、會員集點、電子優惠券、行動支付的 APP，專業的 APP 設計開發公司就能藉由豐富的開發經驗與技術實力，設法滿足品牌需求，甚至還能針對上述需求提供更完整的策略建議。
另一方面，專業的 APP 設計開發公司通常會順應行銷科技趨勢，不斷提供更新穎的解決方案。像是第一方數據愈來愈受重視，部份 APP 開發廠商即提供數據分析、行銷自動化等解決方案，隨時滿足品牌客戶的需求。
若同時委託傳統設計公司 + APP 程式設計公司，可能面臨哪些問題？
部份品牌在規劃 APP 需求時，會希望委託專業的 APP 程式設計公司，再另外找具有美感實力的傳統設計公司，認為將開發、設計分工，才能有更專精的成果。
其實，若將 APP 開發與設計分流，可能會發生兩方團隊溝通不順，工作時間難以配合等問題，嚴重影響開發時程。市面上已有許多優秀的 APP 設計開發公司，同時具備專業的程式開發團隊，以及經驗豐富的 UI / UX 設計團隊，由於兩個團隊隸屬於同一間公司，並且已共同完成多項 APP 專案，因此不需再花時間磨合，對品牌來說能減少許多溝通成本，讓 APP 開發流程更加順暢。
開發品牌 APP 為什麼要找台灣開發商，而不是委託國外製作？
圖 2. 品牌 APP 製作公司怎麼選才好？ 根據 Statista 在 2017 年調查報告上顯示，全球累計共有超過 65 億個 APP 應用軟體，App Store 則是僅次於 Google Play 的第二大應用市場，可見 APP 的發展相當蓬勃。當品牌想製作 APP 時，要從哪裡找到適合的 APP 軟體開發公司呢？是要找台灣在地的 APP 開發設計公司？還是委託國外公司製作？我們將在以下段落詳細說明。
1. 國外 APP 開發設計公司
當台灣品牌選擇國外 APP 開發設計公司製作品牌 APP 時，大多是因為有國際市場的需求，國外 APP 開發設計公司更加了解國外使用者的習慣，也具備迎合國際潮流的美感。不過，若台灣品牌並無打入國際市場的計劃，選擇國外 APP 開發設計公司很可能面臨語言、文化、時差等問題。
比方說，雙方團隊在溝通時，因為語言不同，很可能產生不必要的誤會，並且國外團隊亦可能不了解台灣 APP 使用者的習慣，甚至在 APP 發生問題時，還有可能因為時差問題，而無法即時支援。
2. 台灣 APP 開發設計公司
台灣的 APP 開發廠商，最大的優勢就是能了解台灣 APP 使用者的習慣、美感，並且在與品牌的溝通洽談上，也因為地域、語言、文化相同，而更加順暢。
舉例來說，當品牌想了解技術能否符合需求？APP 開發行情是多少？( 如：APP 開發預算、 開發 APP 後例行維護費用等 ) 能否完全為品牌客製化？( 如：開發 OMO 虛實整合功能 ) 能否提供更新服務等，這些基礎的洽談流程都能因雙方語言、文化相同，而更快取得共識。倘若遇到緊急問題，台灣的 APP 開發公司也能提供即時的支援服務，讓品牌很放心。
| | 國外 APP 開發設計公司 | 台灣 APP 開發設計公司 |
| 語言 | 不相同 可能產生溝通誤會 | 相同 可順暢溝通 |
| 文化 | 不相同 可能無法了解本地使用者習慣 | 相同 可了解本地使用者習慣 |
| 設計 | 可順應國際潮流美感 | 可滿足本地使用者美感 |
| 支援 | 可能因時差問題無法即時支援 | 可即時支援突發狀況 |
表 1. 國外 APP 開發設計公司 vs 台灣 APP 開發設計公司
如何挑選品牌 APP 開發設計公司？推薦您深入了解！
圖 3. 品牌 APP 製作前的準備程度影響 APP 為品牌帶來績效成長的速度 品牌想做好專屬 APP，應該如何挑選 APP 設計開發公司？在與 APP 設計開發公司洽談時，又該注意哪些事項？以下段落將為您詳細解說！
檢視 APP 設計開發公司的成功案例
當您在網路上搜尋 APP 設計開發公司時，除了參考公司簡介、方案價格、APP 開發價格之外，建議您仔細檢視他們過去的成功案例，包括他們曾經為哪些客戶製作過 APP？這些客戶的規模、品牌調性是否與您一致？APP 開發所需成本是否合理？
倘若您想製作的是餐飲品牌 APP，建議選擇擁有多個餐飲案例的 APP 設計開發公司，因為他們可能最理解餐飲業客戶的需求，並且能設法滿足，像是擁有餐飲外帶外送功能的開發經驗，或是能為您提供飲品寄杯券功能。
是否能提供您專業的策略建議
一間優良的 APP 設計開發公司，通常擁有豐富的實戰經驗，並且了解市場趨勢與客戶需求。當您提出 APP 開發需求時，優良的 APP 設計開發公司能為您提供專業的策略建議。
比方說，當您想製作一款零售超市的會員 APP，除了基本的行動會員卡、紅利點數、優惠券功能之外，優良的 APP 設計開發公司還能順應時代趨勢，為您規劃可帶動全通路同步成長的 OMO 虛實融合策略，像是導入行動支付、自取外送功能等。
APP 設計開發公司的人員配置
想製作一款視覺精緻，使用體驗絕佳的品牌 APP，所委託的 APP 設計開發公司至少需具備以下人員配置：
| 人員配置 | 說明 |
| 專案經理 | 是客戶、設計師、工程師之間的溝通橋樑，一名設計師或工程師出身的專案經理，較能確保 APP 成品合乎您的預期 |
| UI/UX 設計師 | 負責設計符合品牌調性與高互動效益的使用者介面，並規劃流暢的使用者體驗 |
| 前端工程師 | 將設計師所繪製的畫面實做出來，一名設計師出身的前端工程師，較能確保 APP 成品擁有美觀、人性化的操作體驗 |
| 後端工程師 | 主要負責 APP 開發、後台系統建置，一名好的後端工程師，應具有豐富的實戰經驗，如：處理過同時段大量使用者上線問題、足夠的資安技術等 |
表 2. APP 設計開發公司的人員配置
在與 APP 設計開發公司洽談時，不妨向窗口了解整個專案團隊的陣容，唯有好的團隊才能為您製作出一款好的 APP，並且能在發生問題時為您提供良好的支援服務。
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