店面開在街邊暗巷，沒有人潮洶湧的黃金店面，即使有 Facebook 粉專、官網也對增加客人無濟於事？那你該使用 LINE 官方帳號經營來增加客源，掌握自己的私域流量，讓陌生客變客人，客人變熟客。
在這篇文章中，我們將可以瞭解到：
- 為什麼 LINE 官方帳號經營是美業店面擴大客源的致勝武器？
- 比實體店面行銷更精準強大的 LINE 經營策略
- 美業 LINE 官方帳號經營領導品牌：有效擴大美業客源，讓生意主動上門，推薦美業歐巴管理系統
為什麼 LINE 官方帳號經營是美業店面擴大客源的致勝武器？
全台人口中有超過八成五的比例，也就是超過 2 千萬人都在使用 LINE。LINE 就是台灣人最喜愛使用的社群平台，已經有三分之一的消費者，透過社群平台廣告，接觸認識新品牌；更有超過四成台灣人，透過社群平台來評估是否購買產品。這也使得後疫情時代各行各業積極進行數位轉型，無不努力建立 LINE 官方帳號 ( LINE Official Account , 又稱 LINE OA ) 。根據統計 2022 年有設立 LINE 官方帳號的企業已經突破 241 萬家，而包含美髮、美體、美甲、美容的美業，更高居 LINE 官方帳號成長產業前五名，可見 LINE OA 已經成為美業增加來客數最重要的行銷工具。那美業店家要如何利用 LINE 官方帳號經營增加客源呢？如何操作 LINE 經營推動實體店面行銷，使生意蒸蒸日上？
比實體店面行銷更精準強大的 LINE 經營策略
一般店面行銷手法不外乎是 Call 客、發傳單、做活動、撒錢做廣告以及口碑行銷等等。而這些傳統增加生意方法，其實透過 LINE 通通可以做得到。專業 LINE 經營策略甚至比實體行銷手法更吸睛、更加節省經費，不僅新奇好玩，還可以利用社群平台的力量，徹底發揮美業行銷豐富多元的最大戰力！
那麼 LINE 官方帳號到底要如何操作，才能為美業擴大客源、增加來客數呢? 以下就讓我們列舉分析 LINE 經營的成功行銷手法範例：
圖 1. LINE 經營成功密技 LINE 經營成功密技之一：開啟 LINE 活動通知，讓舊雨新知主動來敲門
LINE 經營就是能將傳統實體店面行銷方式完全整合，只要利用活動通知功能，就可以將促銷活動、優惠券、商品資料等訊息，一次性通知 LINE 官方帳號上的所有好友，吸引回頭客上門。除此之外， LINE 官方帳號更可以透過舉辦獎勵活動，讓 LINE 好友為您主動做推薦式病毒行銷。透過誘人的獎勵贈品及促銷活動，讓已加好友主動為您揪客，如此便能吸引新客加入 LINE 官方帳號成為好友。有了好友的推薦邀請，新加好友心態會更積極，因而增加到實體店面消費的機會，成功機率遠比在街邊拉客或 Call 客來得大，如此便達成有效為美業擴大客源的目標。
舉例來說，讓原來的好友 A 邀請 1 位新友加入 LINE 官方帳號， A 及新友就能同時獲贈一份美甲優惠。此舉不僅讓舊客、新客都獲得免費體驗，更打開陌生客到實體店面的消費意願，甚至為您觸及實體行銷手法也無法接觸到的潛在客源。這樣操作的方式，成效遠比請人在街邊發宣傳單來得大，經濟又實惠。而當客人主動上門，也就代表著實體店面將增加更多美業產品的銷售機會。
LINE 經營成功密技之二：舉辦中獎小遊戲，把陌生客通通變客人
LINE 官方帳號更可以透過與會員互動的小遊戲，讓潛在客戶體驗在實體行銷中較難執行的遊戲樂趣。比如使用轉盤趣味遊戲進行 LINE 抽獎活動，先吸引新客註冊留下資料，才具有資格抽獎，再推送優惠券，刺激客人到店消費。和客人先玩遊戲，再利用獲獎機會帶動消費，有效把陌生客都變成粉絲，創造店面生意強強滾！
深入了解美業 LINE 官方帳號經營領導品牌: 有效擴大美業客源，讓生意主動上門，推薦美業歐巴管理系統
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